Allmänna villkor

Beställning

Vi har löpande kreditbevakning på samtliga kunder. Nya kunder kreditprövas alltid innan en order godkänns. 

Frakt och leverans

Bekräftelse

Vi skickar ut en bekräftelse när vi mottagit och behandlat ordern. Normalt sker detta samma dag eller senast dagen efter men har du inte fått någon bekräftelse inom 24 timmar på ber vi dig kontakta oss (gäller arbetsdagar).

Leveranstid

Varor i lager skickas normalt inom en dag. Vad gäller större varor såsom skåp och lyftar tillverkas dessa mot order och leveranstiden är då runt 4-7 veckor beroende på beläggningen i tillverkningen.

Godsmottagning

Godset levereras med etablerade fraktbolag och följesedel och fraktdokumentation ska medfölja. Besiktiga godset omgående vid leveransen. Synliga skador på gods, emballage etc ska dokumenteras och meddelas transportören omgående och notering göras på fraktsedeln.

Meddela oss därefter så kan vi hjälpa till med eventuell reklamation och ersättningsvaror. Om transportskador ej rapporterats direkt till fraktaren/fraktbolaget kan ersättningen bli nersatt eller utebli helt.

Övriga avvikelser skall anmälas till oss inom 5 arbetsdagar från leveransmottagande.

Behöver ni godset en viss dag och/eller en viss tidpunkt går det ofta att ordna. Det brukar dock innebära att fraktbolaget tar en högre avgift.

Om ni inte är på plats när godset levereras eller om ni ber transportören med att vänta med att leverera godset kan fraktbolaget ta ut en lagerkostnad. Denna kostnad kan senare komma att debiteras er.

Faktura

Numera skickar vi endast faktura via e-post eller som elektronisk faktura. Normalt sett gäller 30 dagar netto men för större beställningar kan andra villkor tillämpas.